礼貌用语在常州保安员平日的工作中，大家多多少少都有这种意识，但是真正能做到的却不多，能保证自己全都熟悉掌握的，也并不是很多，下面，常州金鼎保安为大家整理了全面的常州保安员文明礼貌用语：

根据工作时遇到的不同情况，常州保安员在运用语言时应注意：

1．语气热情诚恳，面带微笑，身体端正，目视客人。

2．态度和蔼，不失严肃，语言简洁达意而不失委婉客气，仪态大方。

3．语言诚恳，不得带有厌烦情绪，目光专一，站姿端正。

一、一般常用语

1．您好！

2．早上好！先生/小姐

3．下午好！先生/小姐

4．晚上好！先生/小姐

5．谢谢。

6．对不起！不客气！

7．再见！

8．请您走好！

9．明天见！

10．祝您旅途愉快！

11．请问您去哪里？请您往这边或那边走。

12．您请或请进。

二、岗位专业用语

（一）、消防用语：

1．对不起先生/小姐，您的房间报警,我们要检查一下，请给予协助！

2．请您几位不要再吸烟了，请把窗户或门打开，谢谢！

3．对不起先生，请您不要在此吸烟，谢谢！

4．现在有火情，请您赶快疏散，请您往这边或那边消防通道走。

（二）、巡逻用语：

1．对不起先生/小姐，请您出示一下您的证件。

2．对不起先生/小姐，请问您或您几位去哪里，我能帮助您吗？

3．对不起先生/小姐，请您走时，将门锁好，谢谢！

（三）、停车场用语：

1．对不起先生/小姐，请您将车停到停车场。

2．对不起先生/小姐，请您将车挪一下，后面车过不去，谢谢！

3．对不起先生/小姐,这里是内部车位,请您将车停到那边车位上.

4.对不起先生/小姐，我们这里今天有活动，这几个车位暂时不让停，请您将车停到那边，谢谢!

5．对不起先生/小姐，这个车位是某先生的，请您将车停到那边车位上。

（四）、门口岗亭用语:

1．您好,先生/小姐，请问您去哪里？

2．对不起先生/小姐，请您在这里登记，谢谢！

3．对不起先生/小姐，请您不要大声喧哗或打闹，谢谢！

4.对不起先生/小姐，请您不要激动，有什么意见可以向我们上级领导反映，谢谢您的合作！